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Amazon.com, Inc. est une entreprise qui vend des produits sur Internet. [6] (/mzn/AM-zon) est une société technologique mondiale basée aux États-Unis, spécialisée dans le commerce électronique, le cloud computing, le streaming numérique et l’intelligence artificielle. Avec Alphabet (Google), Apple, Meta (Facebook) et Microsoft, c’est l’une des cinq grandes entreprises du secteur des technologies de l’information aux États-Unis. [7] [8][9] [10] La société a été surnommée “l’une des forces économiques et culturelles les plus puissantes au monde”, ainsi que “la marque la plus précieuse de la planète”. [11] [12]

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Le 5 juillet 1994, Jeff Bezos a lancé Amazon dans son garage de Bellevue, Washington. Amazon a commencé comme un site Web de vente de livres, mais est maintenant devenu un large éventail de catégories de produits, ce qui lui a valu le titre de « The Everything Store ». [14] Amazon Web Services est une entreprise de cloud computing ; Zoox est une entreprise de voitures autonomes ; Kuiper Systems est une startup Internet par satellite ; et Amazon Lab126 est une société de R&D en matériel informatique. Ring, Twitch, IMDb et Whole Foods Market font partie des autres filiales de la société. Son achat de Whole Foods pour 13,4 milliards de dollars en août 2017 a considérablement élargi sa portée physique au détail. [15]

Grâce à l’innovation technique et à sa taille énorme, Amazon s’est forgé une réputation de perturbateur de secteurs bien établis.

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[16][17][18][19] En termes de revenus et de part de marché, il s’agit de la plus grande entreprise Internet, marché en ligne, fournisseur d’assistants d’IA, plate-forme de cloud computing[20] et service de diffusion en direct au monde à partir de 2021. [21] En dehors de la Chine, Amazon a éclipsé Walmart en tant que plus grand détaillant au monde en 2021, en partie grâce à son service d’abonnement premium, Amazon Prime, qui compte plus de 200 millions de clients dans le monde. [22] C’est le deuxième employeur privé des États-Unis[23], l’une des entreprises les plus valorisées au monde et la marque la plus valorisée au monde en 2021. [24]

Par l’intermédiaire de ses filiales Amazon Prime Video, Amazon Music, Twitch et Audible, Amazon distribue également une gamme de contenus téléchargés et diffusés en continu. Amazon Publishing publie des livres, Amazon Studios produit des programmes cinématographiques et télévisuels, et il est maintenant en train d’acheter Metro-Goldwyn-Mayer, un studio de cinéma et de télévision. Amazon fabrique également des biens de consommation, notamment des liseuses Kindle, des appareils Echo, des tablettes Fire et Fire TV, entre autres.

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Amazon a été réprimandé pour sa portée technique excessive,[25] une culture de travail hyper-concurrentielle et exigeante,[26] l’évasion fiscale,[27] et ses activités anticoncurrentielles. Amazon a été créé par Jeff Bezos en juillet 1994, et il a choisi Seattle en raison des compétences technologiques disponibles, puisque Microsoft y est basé. [30] Mackenzie Scott était une figure clé dans la formation d’Amazon, traversant le pays avec Jeff pour faire décoller l’entreprise. Scott a cherché un poste d’associé de recherche chez D. E. Shaw & Co., un fonds spéculatif quantitatif à New York, après l’obtention de son diplôme pour « payer les factures tout en travaillant sur ses livres ». [31] [32] Elle a été interviewée par Jeff Bezos, qui était alors le vice-président de la compagnie. C’était la première fois qu’elle le rencontrait pendant l’entretien. [33] [31]

Amazon est devenu public en mai 1997. En 1998, il a commencé à vendre de la musique et des films, et en 1999, il s’est étendu à l’échelle mondiale en achetant des vendeurs de livres en ligne au Royaume-Uni et en Allemagne. Amazon a commencé à proposer des jeux vidéo, des biens de consommation, des produits de rénovation domiciliaire, des logiciels, des jeux et des jouets l’année suivante.

Amazon a développé Amazon Web Services (AWS) en 2002, qui offrait aux spécialistes du marketing et aux développeurs des données sur la popularité des sites Web, les modèles de trafic Internet et d’autres analyses. Elastic Compute Cloud (EC2), qui loue la capacité de traitement informatique, et Simple Storage Service (S3), qui loue le stockage de données via Internet, ont été ajoutés au portefeuille AWS d’Amazon en 2006. La même année, Amazon a lancé Fulfillment by Amazon, un service qui gérait l’inventaire des particuliers et des petites entreprises vendant leurs produits sur le site Web de l’entreprise. Amazon a acheté Kiva Systems en 2012 pour automatiser sa société de gestion des stocks, puis a acheté Whole Foods Market cinq ans plus tard en 2017. [34]

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Amazon a annoncé le 2 février 2021 que Jeff Bezos quittera ses fonctions de PDG et deviendra président exécutif du conseil d’administration au troisième trimestre de 2021. Andy Jassy, ​​l’actuel PDG d’Amazon Web Services, suivra Bezos en tant que PDG de l’entreprise.

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